新入社員研修は、新入社員の知識・スキルを向上させるための制度です。新入社員研修の期間は限られているため、適切な「カリキュラム」を作成して効率的に進めることが大切です。
しかし、具体的にどんなカリキュラムを作成すればいいか、分からないこともあるでしょう。そこで本記事では、新入社員研修のカリキュラムの目的や作成方法、研修効果を高めるコツについて解説します。
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AIで要約
- 新入社員研修のカリキュラムは、研修内容や実務で必要なスキルを明確化し、効率的に進めるために作成します。
- 研修内容には、基本的なビジネスマナーやコンプライアンス意識など、多くの職種で必要な基礎スキルが含まれます。
- 研修効果を高めるには、現場の協力、アウトプットの機会、適切なフォロー、eラーニング活用が重要です。
新入社員研修の「カリキュラム」を作成する目的とは？
「新入社員研修」は、業務遂行に必要なスキルやマナーを新入社員に身につけてもらうためのものです。新入社員研修を行う際は、「カリキュラム」の作成が必須です。まずは新入社員研修のカリキュラムの目的について、以下のポイントから解説します。
- 研修内容の詳細を明確化する
- 実務で必要なスキルを明確化する
企業に入社した新入社員を対象に行う「新入社員研修」。研修の効果を高めるためには、目的を明確化してカリキュラムを作ることが大切です。しかし、具体的にどう目的を決めるべきか分からない方もいらっしゃるでしょう。そこで本記事では、新入社員[…]
研修内容の詳細を明確化する
新入社員研修のカリキュラムを作成すると、研修内容の詳細を明確にできます。漠然とした研修のイメージを、「いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どうやって学ぶか」という5W1Hに落とし込むことで、新入社員研修の方向性が定まります。
実務で必要なスキルを明確化する
新入社員研修の主な目的は、自社が求める知識・スキルを新入社員に習得してもらうことです。新入社員研修は限られた期間で効果が求められるため、研修内容の最適化が欠かせません。カリキュラムを作成することで、現場への配属までにどんなスキルをどのような順番で教えるか、優先順位をつけながら整理できます。
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新入社員研修の代表的なカリキュラム内容
新入社員研修の代表的なカリキュラム内容として、以下の5つのものが挙げられます。基本的にどのような職種・業種でも必要とされるため、ぜひ新入社員研修に盛り込みましょう。
- 基本的なビジネスマナー
- OAスキル・ITリテラシー
- コミュニケーション能力
- コンプライアンス意識
- ロジカルシンキング
基本的なビジネスマナー
業務遂行にあたり、さまざまな場面でビジネスマナーが欠かせません。相手と良好な関係を築き、ビジネスを円滑に進めるための必須スキルです。新入社員研修では、ビジネスにおける言葉遣いや名刺交換、電話対応などのスキルについて、講義やロールプレイングを通じて学んでもらいます。
社会人として業務を遂行するうえで欠かせないのが「ビジネスマナー」です。適切なビジネスマナーを心掛けることで、相手に好感を与えて信頼を得やすくなります。だからこそ、企業の新入社員研修ではビジネスマナーの教育が行われています。しかし、[…]
OAスキル・ITリテラシー
現在ではさまざまなシーンで「OA（Office Automation）」スキルが求められています。OAスキルはWord・Excel・PowerPointなど、オフィス業務の自動化・情報化に役立つスキルです。また、近年では顧客情報などをデジタルデータとして扱うことも増えているので、情報を適切に扱うためのITリテラシーも欠かせません。
コミュニケーション能力
チームメンバーと協力したり、顧客との商談をスムーズに進めたりするために、円滑なコミュニケーションが欠かせません。口頭の会話だけではなく、メールやチャットもコミュニケーションに含まれます。リモートワークや取引先とのやり取りで、メールやチャットを使う機会が増えているため、多角的なコミュニケーションの研修が必要です。
コンプライアンス意識
近年では、「コンプライアンス（法令遵守）」の重要性が高まっています。法令違反や情報漏洩を防ぐことはもちろん、いかなる形態の差別やハラスメントを許さないという企業姿勢が求められます。コンプライアンスは企業イメージの失墜につながるため、新入社員研修による徹底的な教育が欠かせません。
ロジカルシンキング
「ロジカルシンキング（論理的思考力）」とは、課題の発見から解決に向かう筋道を論理的に立てるスキルです。自身の意見・提案を相手に伝えることはもちろん、物事を自分で考えるためにもロジカルシンキングが役立ちます。新入社員がロジカルシンキングを身につけることで、業務を効率的に進めやすくなるでしょう。
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新入社員研修カリキュラムの実施手法
新入社員研修カリキュラムの代表的な実施手法として、以下の5つのものが挙げられます。
- OJT
- OFF-JT
- ケーススタディ
- ロールプレイング
- eラーニング
OJT
「OJT（On the Job Training）」は、業務遂行に必要な知識・スキルについて、実務を通じて学ぶ手法です。先輩社員から直接指導を受けることで、実務に役立つ知識が身につきます。ただし、指導担当者によって内容が偏ったり、体系的な理解が難しかったりすることがある点に注意が必要です。
OFF-JT
「OFF-JT（Off the Job Training）」は、業務から離れた場所で受ける研修を指します。基本的な知識を体系的にインプットできるため、前述したOJTでのアウトプットと組み合わせると効果的です。ただし、外部の研修プログラムを利用したり、外部から講師を招いたりするためのコストがかかります。
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ケーススタディ
「ケーススタディ」は、実際に発生した事例から学ぶ手法です。実例をもとに対処法を身につけることができるため、クレーム対応やプレゼンなどの実務でも、臨機応変に対応できるようになります。実務経験が少ない新入社員には、特に重要度が高い研修内容だといえるでしょう。
ロールプレイング
「ロールプレイング」は、実際のビジネスシーンを想定し、役を演じながら学ぶ手法です。例えば、来客時の対応や商談などのシーンでは、座学で知識を得ても実践で力を発揮できないことがあります。ロールプレイングで実践に近い状況で練習を積むことで、実務に役立つ対応力が身につきます。
eラーニング
「eラーニング」は、オンラインで講義を受ける手法です。あらかじめ収録した研修映像を受講者が遠隔で視聴できるため、時間や場所にとらわれない研修を実現できます。また、自身のペースで学習して何度でも復習できるので、新入社員研修の理解度がさらに高まるでしょう。
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新入社員研修のカリキュラムの作成方法・流れ
新入社員研修のカリキュラムは、以下の3つの流れを意識して作成しましょう。
- 新入社員研修の目標を立てる
- 必要とされるスキルを洗い出す
- 研修カリキュラムを作成する
新入社員研修の目標を立てる
まずは、新入社員研修の目標を明確化します。「何をどの程度できるようにしたいか」を検討して、それに合わせたカリキュラムを立てていきます。ただし、短期的な視点ではなく中長期的な人材戦略も踏まえて、「どのような活躍人材になってもらいたいか」を考えることが大切です。
なお、ライトワークスの「新入社員研修と新入社員のホンネ調査レポート2025」によると、企業の人事・採用・人材開発担当者が「新入社員研修の目的として、最も重視しているもの」の1位は「業務に必要な知識・ハードスキルの習得」（30.8%）、2位「ビジネスパーソンとして必要な知識・ソフト スキルの習得」（25.8%）でした。
Q. 新⼊社員研修の⽬的として、最も重視しているもの（単⼀回答）
株式会社ライトワークス「新入社員研修と新入社員のホンネ調査レポート 2025」,2025年10月公表,p19.（閲覧日：2025年12月15日）
このことから、多くの企業が専門的なスキルと汎用的なスキルの習得を重視し、新入社員に即戦力となってもらうことを期待していることがうかがえます。
必要とされるスキルを洗い出す
研修の目標を設定できたら、具体的にどのような知識・スキルが求められているか洗い出します。このとき、現場の従業員や管理者にヒアリングを行うことで、「実務で役立つ」新入社員研修が行いやすくなります。
研修カリキュラムを作成する
必要なスキルを把握できたら、カリキュラムの作成に移りましょう。新入社員研修のどの段階でどのスキルを身につけるか、精査しながらカリキュラムを作成することが大切です。必要な内容を厳選して、繰り返し教育・実践することで定着率が高まります。時間配分については、インプットよりアウトプットを多くするのが理想的です。
なお、ライトワークスの調査によると、新入社員研修の実施期間で最も多いのは「半月以1カ月未満」（19.7%）です。
Q. 新入社員研修の実施期間（単一回答）
株式会社ライトワークス「新入社員研修と新入社員のホンネ調査レポート 2025」,2025年10月公表,p13.（閲覧日：2025年12月23日）
2023年の調査結果と比べて、実施期間の短縮化が見られます。自社のリソースと照らし合わせ、無理のない研修期間を設定しましょう。
終身雇用型から転職が当たり前の社会となり、新入社員がすぐに辞めてしまうという企業も少なくありません。さらに、ただでさえ新人教育のハードルが上がったと感じているなか、経営からは「戦略人事だ！」といった言葉が飛び出し、より高いレベルの[…]
新入社員研修カリキュラムの効果を高めるポイント
新入社員研修カリキュラムの効果を高めるために、以下の5つのポイントを意識しましょう。
- 必要な研修内容を絞り込む
- アウトプットの機会を用意する
- 現場の従業員と協力して進める
- 適切なフォロー体制を構築する
- eラーニングを積極的に活用する
必要な研修内容を絞り込む
新入社員には「覚えるべきこと」が多くあります。しかし、新入社員研修の時間は限られているため、本当に必要な知識を厳選してカリキュラムに組み込むことが大切です。前述したように、現場の管理職などの意見も参考にしましょう。
それでは、企業が行う新入社員研修と新入社員のニーズにズレはないのでしょうか。
ライトワークスの調査によると、「新入社員研修で実施しているカリキュラム（学習内容）」のトップ3は、1位「⾃社の社員としてのマインドセット」（58.6%）、2位「コミュニケーション」（51.0%）、3位「ビジネスパーソンとしてのマインドセット」（41.4%）でした。
Q. 新入社員研修で実施しているカリキュラム（学習内容）（複数回答）
株式会社ライトワークス「新入社員研修と新入社員のホンネ調査レポート 2025」,2025年10月公表,p18.（閲覧日：2025年12月15日）
これに対し、新入社員が「現場で働き始めてから『新入社員研修で学べて良かった』と感じた知識・スキル・業務内容」にも「自社の社員としてのマインドセット」（30.3%）、「ビジネスパーソンとしてのマインドセット」（27.4%）が上位に入っています。企業が重視しているマインドセット教育は、新入社員にとっても満足度が高いことが分かります。
Q. 現場で働き始めてから「新入社員研修で学べて良かった」と感じた知識・スキル・業務内容
株式会社ライトワークス「新入社員研修と新入社員のホンネ調査レポート 2025」,2025年10月公表,p9.（閲覧日：2025年12月15日）
一方で、今後強化すべきポイントもあります。新入社員が「現場で働き始めてから『新入社員研修でもっと学びたかった』と感じたスキル・知識・研修内容」として、2023年の調査結果では8位だった「傾聴力」が3位に、10位だった「課題発見力」が5位にランクアップしています。
Q. 現場で働き始めてから「新入社員研修でもっと学びたかった」と感じた知識・スキル・研修内容（複数回答）
株式会社ライトワークス「新入社員研修と新入社員のホンネ調査レポート 2025」,2025年10月公表,p10-11.（閲覧日：2025年12月15日）
新入社員は「指示を正しく理解し期待に応えたい」「自ら仕事の意味を考え、改善点を見つけたい」という能動的な姿勢を持っています。
このようなことから、新入社員研修ではマインドセット教育に加え、傾聴力や課題発見力についても盛り込むことで、現場でのコミュニケーションエラーの防止やエンゲージメント向上につながるでしょう。
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アウトプットの機会を用意する
新入社員研修では、どうしてもスキルのインプットに集中しがちです。しかし、せっかく得た知識も実際に活用しなければ、思うように定着しません。そのため、OJTやロールプレイングなど、アウトプットの機会も積極的に設けることが大切です。
ライトワークスの調査によると、新入社員にとって最も満足度が高い新入社員研修の実施形式は、「グループワーク、ディスカッションなど参加型研修」（大変満足/やや満足の合計77.5%）であることが分かっています。
Q. 実施形式別比較 研修の満足度（単一回答）
株式会社ライトワークス「新入社員研修と新入社員のホンネ調査レポート 2025」,2025年10月公表,p6.（閲覧日：2025年12月15日）
新入社員は自ら考え、他者と対話する能動的な体験を求めています。
しかし、企業が実施する新入社員研修は「対面での講義型研修」（70.7%）がメインで、「グループワーク、ディスカッションなど参加型研修」は36.9%です。企業側と新入社員側で意識のズレがあることが分かります。
Q. 新入社員研修の実施形式（複数回答）
株式会社ライトワークス「新入社員研修と新入社員のホンネ調査レポート 2025」,2025年10月公表,p5.（閲覧日：2025年12月15日）
限られた期間内でアウトプットの時間を設けるには、集合研修と参加型研修を組み合わせた「ブレンディッドラーニング」が有効です。知識の習得を集合研修で行い、後日参加型研修でアウトプットすることで、学習内容を深く理解できる他、新入社員のモチベーション向上にもつながるでしょう。
現場の従業員と協力して進める
新入社員研修でよくある失敗が、「学んだ内容が現場で役に立たない」というものです。
実際、ライトワークスの調査によると、企業の人事・採用・人材開発担当者が「新入社員研修において課題に感じていること」として、「配属部署より研修内容を改善してほしいと意⾒が出ている」（31.8%）が上位に上がっています。
次に注目したいのが、これに次いで「新入社員の早期離職が多い」（28.6%）、「新入社員から不満の声が出ている」（25.8%）という課題が続いている点です。
Q. 新入社員研修において課題に感じていること（複数回答）
株式会社ライトワークス「新入社員研修と新入社員のホンネ調査レポート 2025」,2025年10月公表,p21.（閲覧日：2025年12月15日）
配属部署のニーズと新入社員研修の学習内容のミスマッチは、現場の不満だけでなく新入社員の自信喪失や早期離職につながる可能性があります。
このような事態を防ぐためには、新入社員研修の策定段階から現場の担当者と連携することが重要です。事前に現場の従業員にヒアリングを行うことで、現場でどんなスキルが必要とされているかが分かります。現場の従業員の協力を得て、実戦的なカリキュラムを作成しましょう。
適切なフォロー体制を構築する
一度の研修で新入社員がすべての知識を身につけるのは困難です。そのため、定期的な効果検証を行って習熟度を把握し、足りない部分を補う「フォローアップ研修」の実施も欠かせません。新入社員へのフォローが不十分な場合は、自信の喪失や離職につながることがあるので注意が必要です。
ライトワークスの調査によると、「入社当時足りないと感じていたスキルについて、新入社員研修を通して獲得することはできたか」という質問に対し、「十分に獲得できた」と回答した新入社員はわずか15.3%です。「やや獲得できた」（47.7%）と合わせても6割程度で、残りの約4割は研修の効果を感じられていません。
Q. 入社当時足りないと感じていたスキルについて、新入社員研修を通して獲得することはできたか（単一回答）
株式会社ライトワークス「新入社員研修と新入社員のホンネ調査レポート 2025」,2025年10月公表,p8.（閲覧日：2025年12月15日）
成長実感の欠如は、早期離職や不満につながる可能性があります。これを防ぐためには、下記のような3段階のフォローアップを行うことが有効です。
- 研修直後：確認テストで理解度をチェック、アンケートで研修の評価を確認。
- 配属3カ月後：本人とOJT担当者双方が「スキルの実践度」を評価、結果のギャップをもとに的確なフィードバック。
- 配属半年後：1on1⾯談で成長実感と新たな課題をヒアリング、2年目以降の育成計画を設定。
このように長期的に見守り、対話を重ねることで、新入社員が組織への信頼感や帰属感を高め、力を発揮できるようになるでしょう。
eラーニングを積極的に活用する
新入社員研修の定着度を高めるために、「eラーニング」の導入もおすすめです。eラーニングを導入すると、新入社員が自分のペースで何度でも学べます。eラーニングとほかの手法を組み合わせることで、習熟度とモチベーションをさらに高めることができるでしょう。
ライトワークスの調査によると、新入社員研修の実施形式としてeラーニングが4位に入っており、2023年の調査から7.2ポイント増の20.3%となっています。
加えて、オンラインでの講義型研修は約3分の1の企業が実施しており、多くの企業が基礎知識の習得をオンラインで、実践を参加型研修で行うブレンディッド・ラーニングを取り入れていると推測されます。
Q. 新入社員研修の実施形式（複数回答）
株式会社ライトワークス「新入社員研修と新入社員のホンネ調査レポート 2025」,2025年10月公表,p5.（閲覧日：2025年12月15日）
この流れは2026年度も続くと推測されます。2025年の調査では対面形式での新入社員研修が1位でしたが、2026年度には「対面形式とオンライン形式のハイブリット実施」「オンライン形式のみ実施」のほうが、「対⾯形式のみ実施」より多くなる見込みです。
Q. 今年度（2025年度）と来年度（2026年度）の新入社員研修・実施形式（単一回答）
株式会社ライトワークス「新入社員研修と新入社員のホンネ調査レポート 2025」,2025年10月公表,p16.（閲覧日：2025年12月15日）
新入社員研修にeラーニングを取り入れることは、新入社員だけでなく企業側にとってもメリットがあります。eラーニングで基礎知識の教育を行うことで、余ったリソースを集合研修での実践や対話に充てられるからです。
さらに効率化するには、豊富な教材ラインナップが揃ったeラーニングシステムを利用するのが効果的です。eラーニングシステムによっては、ビジネスマナーやコンプライアンスといった汎用的な教材が初期装備されているため、自社で教材を用意・配信する手間を省くことができます。
コスパ◎の定額制eラーニング受け放題サービス「まなびプレミアム」について詳しく見る
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まとめ
新入社員研修のカリキュラムは、研修内容を明確化して教育を効率化するために必要です。ビジネスマナーやロジカルシンキング、コンプライアンス意識などはどのような職種・業種でも欠かせません。
研修カリキュラムの作成時は、現場の従業員の協力を得て必要な知識・スキルを洗い出しましょう。研修時は適切なフィードバックやフォローも大切です。eラーニングも活用することで、研修内容の定着率がさらに高まるでしょう。
