eラーニング教材問題発見のスキル

現状を把握し改善していくために必要なこととは？

物事の「あるべき姿」をイメージしたうえで、「現状」と比較しその差を認識することを、「問題発見」と呼びます。
10年先の未来が予測できないVUCAの時代に突入した現在、与えられた問題を解くスキル以上に、自ら問題を発見するスキルが求められています。特に、チームをマネジメントするビジネスパーソンにとって、問題発見は必須のスキルです。

現状を改善していくための「問題発見」の能力と手法を身につける

本教材では、論理的思考力が必要な理由をはじめとして、論理的思考力を鍛える・理解するための基礎知識を学ぶことができます。
問題の発見に関する思考ツールの紹介だけではなく、ビジネスシーンで発生する様々な問題を、実際のケースを交えて学習することで、より理解を深めることができます。経験の少ない若手社員から、中堅社員、管理職まで、幅広い層を対象にした教材です。

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学習の流れ

・なぜ論理的思考力が必要なのか
・多面的に見る
・【ケースで考える】多面的に見る
・システム思考で全体のつながりを見る
・【ケースで考える】システム思考で全体のつながりを見る
・思い込みを排除する
・【ケースで考える】思い込みを排除する
・批判的に考える
・【ケースで考える】思批判的に考える
・なぜ論理把握が必要なのか
・因果関係に注意する
・【ケースで考える】因果関係に注意する
・コンテキスト思考で見えない背景を読み取る
・【ケースで考える】コンテキスト思考で見えない背景を読み取る
・安易な一般化に注意する
・【ケースで考える】安易な一般化に注意する
・原点に立ち戻る
・【ケースで考える】原点に立ち戻る
・確認テスト

教材概要

学習時間	30分
対応端末	PC・スマートフォン・タブレット
対応OS	Windows、iOS、Android
外国語版の有無	英語

その他おすすめ教材

問題解決の基本 30分

問題解決とは、問題を適切に設定し、問題の原因を追究して具体的な対策を打つことです。論理的・系統的な問題解決アプローチを学習することで、効率よく問題を解決できるようになります。本教材では、ビジネスシーンで発生する問題の本質的な原因を発見するための方法について、基本的な知識と心構えに触れ、考える力の基礎を築くことができます。

・真の問題解決とは
・問題解決のプロセス
・問題を深掘りして定義する
・問題の根本原因を見つける
・【ケースで考える】問題の根本原因を見つける
・問題の要素を整理するコツ＜MECEに考える＞
・MECEに分解するための3つの切り口
・フレームワークを活用してMECEに考える
・【ケースで考える】3Cのフレームワーク
・Whyツリーで問題を要素分解する
・【ケースで考える】Whyツリーで問題を要素分解する
・対策の立案とは
・【ケースで考える】対策の立案
・仮説と検証を繰り返す
・【ケースで考える】仮説と検証を繰り返す
・Howツリーで対策を考える
・【ケースで考える】Howツリーで対策を考える
・対策の優先順位を決める
・実行計画への反映と実施
・確認テスト